客户为先，主动创新--SFAE西区云南市场业务突破：定制化变频柜
发布日期：2013-10-12 11:27浏览次数：97061
经过近一年的市场开发，12/13财年SFAE在西区的业务以定制的变频柜为突破口，拓展了昆明地区的市场。
作为西部的重要城市之一，昆明是发展整个云南市场的关键，有着十分可观的发展前景和巨大的潜力。但一直以来，昆明的业务一直以服务为主。12/13财年，西区将研究及挖掘昆明地区系统部业务机会纳入工作重点，希望通过云南市场的开发带动整个西区业务的进一步发展。
首先，对整个昆明市场做了深入调查，并与客户进行了沟通和交流。期间，我们发现标准变频柜的应用不太满足客户的需求，客户在买回标准变频柜后都会进行一些改造。但自行改造影响了整体设计和产品的安全性，并对变频柜的使用效果产生不良影响。为改变这一情况给业务带来的消极影响，公司销售、系统及工程等相关部门进行了多次讨论，最终决定开创一种新的业务模式：为客户提供定制化的变频柜，即根据不同客户的具体需求，在原标准变频柜的基础上进行了专业的改造和升级。
在定制化的设计中，考虑到了相应的设计要求和现场环境应用等因素，对变频柜进行更加细致的优化。这一方案不仅能提高变频柜的使用满意度、展现了西门子产品的优质特性，也为总部发展客户提供了更多的资源。在拿到工程师的初版设计后，销售会通过拜访客户，进行深入的技术交流。经过几次沟通和设计修改，得到客户的确认并获得一台样机的订单。在产品交货后，工程师也到现场与客户一起调试、交流，为确认后续订单的设计方案提供了宝贵的数据和技术支持。经过一段时间的试运行，SFAE所提供的定制化变频柜运行稳定、状况良好，赢得了客户的一致认可。12/13财年，该定制变频柜已为西区带来了过百万的业务。预计未来，定制变频柜还将带来更大的收益。
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