“维谛技术的中压变频器产品处在国际一流品牌阵营,未来要取得更大的进步还需不忘初心,始终在可靠性上下功夫。”近日,在与业界人士交流国内中高压变频企业发展路径的过程中,一位业内专家如是说道。
维谛技术(Vertiv)前身为世界500强艾默生电气旗下的艾默生网络能源有限公司。在2017年11月,正式更名为维谛技术(Vertiv)。自此,这家深耕中国关键基础设施市场的跨国企业在整体业务的响应速度、灵活性、敏捷性乃至本土化能力方面都得到了全方位提升。
维谛技术MV事业部产品经理李晓峰先生
时至今日,变频器基础技术已经相当成熟,市场竞争也日趋白热化。变频产业与时代同频发展,走在智能制造、工业4.0变革的前沿,我们看到越来越多的厂家正在聚焦细分市场应用以寻求更大的发展空间。基于未来新应用催生的新机遇,新市场带来的新挑战,维谛技术在产品策略上会做哪些布局,未来又将开拓哪些新市场?为此,我们采访了维谛技术MV事业部产品经理李晓峰先生。
以客户价值为导向, 科技与品质兼具
李晓峰先生在10年前加入艾默生网络能源公司,先后从事MegaVert中压变频器产品研发工作和产品营销工作,对产品研发背后的逻辑与现场用户的实际需求自然了然于胸。
李晓峰先生把中压变频器产品比作工程应用型科技产品,认为任何一款高可靠性的变频器都必须兼具科技与品质,同时讲究实用性。
维谛技术一直密切关注着中压变频器行业的新技术,尤其是在集成度和系统化程度方面孜孜探索。正因为如此,通过大量的市场调研,维谛技术总是可以迅速地推出满足用户各种实际需求应用的新产品。
其中,为了满足用户对缩短工程周期、减小设备占地面积的急切需求,维谛技术凭借强大的研发能力立即开发了紧凑型(Type C)系列产品。目前紧凑型(Type-C)已经覆盖了10kV 2100kW(6kV 1250kW)以下所有中压电机变频需求型号。
产品研发和产品营销是一个密不可分的整体,二者都是为了帮助团队实现“比竞争对手更有效率地满足目标市场的顾客需求”。李晓峰先生对产品研发与产品营销之间的联系提出了更为深刻的见解,“产品营销负责提出完善产品功能性能的设想,产品研发主要思考如何用更简易更可靠的电路实现预期的功能以及性能目标,比如器件、电路、平台、软件架构的归一化。”
那么,在找准产品研发和产品营销的平衡点之后,MegaVert紧凑型(type-C)产品到底如何体现以客户需求为价值导向的理念?或许这可以从产品设计与性能参数中找到答案。
MegaVert紧凑型(type-C)产品的变压器和功率单元采用一体柜设计,不仅方便运输和密集布置,而且在提升系统功率密度的同时,兼顾系统各部分散热路径的合理性,保证各部分散热效率均衡。
不同于通过降低变频器过载能力和增加散热功率而来的简化版, MegaVert 100%继承标准型产品所有性能参数,同时还为用户保持着足够的维护空间,使变频器密集部署与方便维护之间达到一种平衡。
紧凑型10kV正视图
得益于大幅度减少对变频安置场地的需求,MegaVert紧凑型(type-C)产品一推向市场后迅速获得了用户青睐。李晓峰先生透露,目前还有多款基于集成化和系统化的新产品正在研发阶段,最终在何种时机推向市场则取决于对市场需求的判断。
以永不妥协的可靠性,点亮高价值产品力
中压变频器基本应用在关乎国计民生的重工业生产的关键场域,对可靠性的要求非常严格。因此,“永不妥协的可靠性”既是现场用户对产品的基本要求,也是维谛技术一直坚守的产品理念。
“MegaVert是基于全球领先的专业电力电子产品设计、制造和测试平台的优秀产品,我们产品的可靠性和稳定性已经得到了市场用户高度认可,这也是我们多年来能赖以生存壮大的一个坚实基础。” 尤其值得注意的是,维谛技术(Vertiv)采用产品测试的企业标准远远高于国家标准GB/T12668(等同于国际标准IEC61800)。
具体而言,维谛技术内部的所有项目型非标产品,都必须通过严格的测试流程。
首先,为了保证对整个开发周期的高效管理,维谛技术在内部采用先进的NPD设计流程来管理项目型非标产品的研发。在开发过程中,通过层层阶段性专家评审把关,确保项目的正确性。这也意味着,非标项目研发流程的先进性有效保证了设计目标明确,质量、成本,乃至研发周期的整体可控。
在测试环节,除了具有包括MV变频器测试室在内的各产品线专业实验室之外,还有安规、EMC、环境可靠性、防雷等专业实验室平台,并陆续获得UL、TUV、CSA、ISTA、CNAS等全球权威认证机构的实验室认可资质。此外,为了最大限度地避免非标方案产品在用户端的改动,中压变频器非标设计项目在到达生产线之前就已经通过了各种严格的测试。
这一切对“永不妥协的可靠性”产品理念的守护,也与维谛技术所拥有业内最全面最专业的测试团队息息相关。各类专业的测试项目组不仅保证了测试分工专业化、专职化,而且在自身各专业领域集中精力研究的同时,不断提升自身技术水平、高效提高测试效率。
以独一无二的细节关注,夯实产品定制能力
为了满足庞大客户的实际需求,在中压变频器MV事业部,维谛技术推出了多种多样的解决方案。比如应用于大功率电机的变频软起动解决方案,以及针对高海拔、高粉尘污染、强雷击环境、多系统DCS控制、长距离输出、冲击性负载、狭窄机舱环境、高振动安装平台等等特殊而复杂的应用场域。
“充分体现灵活性和技术先进性,从而解决用户的特殊需求是我们的永恒追求。”李晓峰先生表示,无论是“艾默生网络能源有限公司”还是现在更名的“维谛技术有限公司”, “客户定制产品”一直在各产品线的业务中占有非常大的比重。
之所以能够如此灵活高效的满足客户需求,归根结底是因为其自身所具有的强大技术平台,因为维谛技术确实是为数不多的能够快速响应全球化、本土化和定制化需求的国际公司之一。
在李晓峰先生看来,最终交付给客户的应是“产品+服务”的一体化解决方案。纵观中压变频器项目的全生命周期,产品发货仅仅是开始。从远程指导安装,到现场调试,再到协助用户完成各种测试以及操作维护培训,每个环节都离不开维谛技术专业团队的精心支持。
此外,维谛技术也承诺,现场无论出现任何故障,都将以帮助客户排除一切难题为己任。
正是这些细致入微的服务促进了其更加专业更加贴合用户需求的产品设计能力——在工程安装方面,更加细化考虑每个螺钉的位置、模块的重量、接线的简易度等等。在人体工程学方面,更加细化考虑指示灯的明暗、噪音、可操作性等等。
对细节的精准把握,也让维谛技术将业界所认为的不可能变成了更多的可能。
坚持长期研发投入,让用户成为技术的真正“受益者”
随着智能制造、工业4.0等先进技术对传统工厂升级改造加速,更加智能化、数字化的应用场景,不仅对中压变频系统的可靠性和稳定性要求越来越高,而且系统的健康状态、故障的自诊断和预警功能对终端用户来说也显得尤为重要。
MegaVert从第一代产品起就具备了行业领先的系统健康状态、故障的自诊断和预警功能,并很早就开始研究利用数字化云平台技术改善并增强系统可靠性与稳定性。
另一方面,由于考虑到中压变频器产品的应用场合大多是重工业的关键设备,对安全性和可靠性要求非常严苛。维谛技术并没有立即将数字化云平台技术市场化,维谛技术把设备信息的安全保护和外部侵入的防护放在第一位,把如何体现远程故障诊断、设备预警维护、数据统计分析等方面的客户价值放在了第二位。
“我们希望即将推出的MegaVert中压变频器的数字化云平台服务解决方案能够让用户真正成为工业数字化云平台‘受益者’,而不是‘先驱者’。”李晓峰先生斩钉截铁地说道。
“在产品开发上始终坚持长期投入是我们取得今天所有成绩的根本条件。”从产品生命周期的角度上看,中压变频器产品在市场中已经进入成熟期,各厂家产品在功能概念上区别并不明显。所以在竞争中,维谛技术不仅仅强调产品的稳定性, 而且更加注重快速响应市场,利用强大的研发平台和技术积累持续改进、持续推出新产品的能力。比如,用经过验证稳定、可靠、更先进的器件替代原有设计选型,采用更合理的空气动力学布局提高散热效率,根据市场客户意见反馈提升人机友好水平……
此外,面对市场上层出不穷的新应用和新机会,维谛技术始终坚持与经销商伙伴紧密合作开拓新市场。通过一贯秉承的公平、透明、公正、稳定的商务政策,以及与合作伙伴建立的积极密切的合作关系,维谛技术的合作经销商伙伴已经越聚越多,因而MegaVert的应用市场也在越走越宽。
“从扩展国内的光热发电、垃圾发电等新行业新应用,到开拓‘一带一路’发展中国家的新兴市场,毫不夸张地说,我们与经销商的良性合作使我们在面对任何市场和挑战时都充满了信心。”在李晓峰先生看来,瞄准未来变频市场的增长点,维谛技术显然胜券在握。