翻开历史的篇章,我们或许对职业经理人已经不再陌生了,打工皇帝-唐骏;打工女皇--吴士宏;混世魔王-张海等等,一个个耳熟能详的名字,如今,马云提出要"消灭职业经理人",以他在中国企业界的地位,这一番质疑又把职业经理人群体推向了风口浪尖。
职业经理人病因何在
一方面是职业素质,毋庸置疑,职业经理人作为老板身边的"红人"应该让老板放心,可是职业经理人总喜欢过度包装自己,甚至造假,你说老板能放心吗?
二方面是能力问题,绝大多数老板和企业都是因为需要在特定的阶段解决某些特定的问题,才会下决心花价钱引进职业经理人,自然,他们的期望值也是相当的高。但问题就在于,职业经理人入驻企业后,往往会发现,问题的根源可能就在老板或者老板家族、身边亲信,要解决问题就会牵一发而动全身,谈何容易?
职业经理人如何对症下药
韦尔奇曾经说过, 一个首席执行官的任务,就是一只手抓一把种子,另一只手拿一杯水和化肥,让这些种子生根发芽,茁壮成长--让你周围的人不断地成长、发展,不断地创新,而不是控制你身边的人。你要选择那些精力旺盛、能够用激情感染别人并且具有决断和执行能力的人才。把公司的创始人当成一个皇帝,从长远来说这个公司是绝对不会成功的,因为它没有可持续性。所以对于职业经理人来说要想获得成功,就必须实施正确人才策略与市场策略。做一个决策拍板果断的人。未来5-10年,我国将有300万家民营企业面临接班换代的问题。而对于富二代有95%是不愿意接班的,所以有谁来接班了?显然,培养与发展有眼光的职业经理人是解决方法之一。
所以职业经理人首先要知道,道德是自己生存的底线,绝不能击穿。二是强调团队协作,独行侠的时代已经结束了,在激烈的市场环境下,面临着许多问题,而且必须学会"带队伍"打胜仗。三是要有创造能力,水无常形,兵无常势",经理人需要"随行而变"。"行"即指企业的经营环境,包括消费对象、竞争对象、协作对象以及经营者本身。能够在应变中造就有利的形势,才能始终处于主动地位,保持竞争优势。它表现为在经营活动中善于敏锐地观察旧事物的缺陷,准确地捕捉新事物的萌芽,提出大胆的、新颖的设想,并进行周密论证,拿出可行的方案以付诸实施。通常所说的"人无我有"、"出奇制胜"的招数都基于职业经理人的创造能力。四、要有创业家型思维,曾担任惠普公司高管多年的孙振耀,在自己创业一年多后,曾经感慨说,"最大的改变就是我的思维方式做了很大的调整,要学会'困勉而行'。就是在困难的情况之下,你还要不断地勉励自己,鼓励自己往前走。"职业经理人看到的是部分的资源,总会从自己部门的角度去思考,希望要到更多资源;而企业家看到的是全公司的资源,会看到很多不足的地方,所以要"困勉而行",就是说今天条件不成熟,那么你还是要从现有的条件里去做可以做的事情。你要认可现在的资源,要认可现在不是一流的公司,认可你比别人差距很大。你很多事情不满意,但是事情还要做。马云讲的"消灭职业经理人"意思也是要把职业经理人转型成企业家,懂得创造,懂得主动。
看看中国十大经理人各自不同的命运
空降兵
代表人物:屈云波
事件背景:屈云波1994年组建北京派力营销咨询公司,曾为多家企业做营销管理咨询,并出版了在营销界产生广泛影响的《派力思想库》丛书一百多册;1999年担任科龙空调营
销顾问;2000年3月出任科龙电器副总裁;2002年2月辞职。在职期间科龙业绩不见起色,最后科龙为格林科尔收购。
点评:屈云波因顾问而成为职业经理人,但理论与实践毕竟有很大的差距,这是败因之一。此外,公司希望职业经理人能成为"空降兵"出奇制胜,能点石成金,但这需要必要的条件支撑。有分析说,"空降兵"不符合中国国情,因为"空降兵"没有适应和改造企业文化的充分时间,容易陷入孤军作战。
资本意志
代表人物:王志东
事件背景:2001年6月3日,新浪网宣布,王志东"因个人原因"辞去新浪网CEO、总裁和董事职务。6月25日,王志东重返新浪上班,下午召开新闻发布会,声明他并非辞职,而是被解职的,并质疑董事会解除他的CEO、总裁和董事职务的合法性。自此,王志东和新浪董事会的矛盾公开化。不断升级的争议使双方的声誉都受到了伤害。
点评:王志东出局有着极强的悲情色彩,甚至当时很多人都担心:没有王志东的新浪将会怎样?但大家从此明白也认同了一个道理:资本决定游戏规则。此后即使有别的职业经理人"下课",大家也都能安之若素,而不是大惊小怪了。
打工女皇
代表人物:吴士宏
事件背景:吴士宏先后担任过IBM中国经销渠道总经理、微软中国公司总经理。1999年年底加入TCL任常务董事副总裁,TCL信息产业(集团)有限公司总经理。2002年12月1日,吴士宏聘用协议期满正式离开了TCL。
点评:几年前,正当吴士宏由一名护士转变成跨国公司中国公司的掌门人而"逆风飞扬"的时候,正痴迷于互联网的李东生当然知道吴士宏加盟TCL所带来的"注意力经济"的能量。如业内人士所言,李东生当初看中的正是吴士宏在IT领域的"符号"作用。但当IT遭遇寒冬时,其符号作用自然也就随"IT大盘指数"的下挫而日益缩水。可以说,是资本青睐了吴士宏,也是资本把吴士宏踢出了局。
对簿公堂
代表人物:陆强华
事件背景:从1996年到2000年,陆强华作为销售总经理让创维电器的年销售额从7亿元人民币激增到45亿元,行业排名骤升至第四位。但创维集团董事长黄宏生对资本目标有着更强烈的兴趣,对陆强华提出了更高的要求。2000年4月,创维在香港上市,而陆强华则在不在场的情况下被宣布"下课"。同年11月,陆强华通过媒体攻击创维和创维老板黄宏生,并一纸诉状将创维告上仲裁庭。2001年5月21日,深圳市劳动仲裁委员会正式做出裁决,除裁决创维支付陆强华应得工资8.845万元外,陆强华其余各项申请均被驳回。
点评:随着市场竞争日趋加剧,一批以打理企业为谋生手段的职业经理人走入了公众视野。但从一见钟情到互相猜疑,再到不欢而散,似乎又成为国内职业经理人必须面对的三部曲。个中缘由其实均可归结为一点--职业经理人和资本之间的尴尬关系。事实上,资本与知本只有真正有效整合,才能产生最大生产力;只有当职业经理人的规范与制度真正建立完善,知本才能变现。
牢狱之灾
代表人物:王惟尊
事件背景:王惟尊是广西北海喷施宝公司前总经理,因涉嫌职务侵占罪和商业受贿罪,于2000年12月14日被捕。据报道,王惟尊本人说,他是由于揭露喷施宝假账问题而被报复的。但越来越多的事实表明,王惟尊事件并非简单的"正义与邪恶的斗争",正如着名经济学家吴敬琏所说,这一事件中"王惟尊与民营企业都有不规范的地方"。
点评:通过王惟尊事件,我们看到的是职业经理人在资本权益间的飘忽不定。当沦为"家臣"或"家奴"时,职业经理人只能成为"买办"的代名词。王惟尊事件自身及其引发的争论彻底揭示了目前中国职业经理人与老板的关系:猜疑、隐瞒、相互利用、缺乏诚信与机制保障前提下的双方合作导致的是双输而不是双赢。
功高震主
代表人物:万明坚
事件背景:2004年12月19日,在掌舵TCL手机6年之后,曾经风光无限的国产手机领军人物万明坚从TCL闪电出局,新任COO(首席运营官)不久的袁信成接替万明坚,成为TCL手机新掌门人。对此,TCL集团的解释是,万明坚由于健康原因离职。但是业内人士分析,今年的业绩表现不理想是导致其下课的重要原因。"从TCL手机业务下课后,万明坚实际上已经被架空"。
点评:万明坚实际上是一个高级职业经理人的角色,有个性、有魄力也许是他的代表性特点,可很多时候他似乎忘记了自己的角色,他的张扬有点过头了。因为给企业带来了高昂的利润,他的自信心得到空前膨胀,甚至连李东生的光芒都被他遮住了。
集体跳槽
代表人物:周险峰
事件背景:2004年4月,方正集团助理总裁周险峰率众加盟海信数码,除了周险峰以外,方正科技产品中心总经理吴京伟、销售平台副总经理吴松林、产品总监以及PC部门的一些基层管理人员和技术人员一起投奔海信。
点评:业界普遍认为,集体跳槽事件之所以频繁出现的原因有三:一是职业经理人个人魅力与职业修养问题;二是老板与职业经理人的矛盾;三是企业的人力资源战略存在相当大的问题。而此事也引发职业经理人与老板之间的关系问题的大讨论。
混世魔王
代表人物:张海
事件背景:2005年3月24日,张海被佛山警方拘留审查,罪名是涉嫌挪用公司巨额资金。此外,还涉嫌做假账、虚假投资、虚增销售等多项罪名。1996年,张海和他的另外两个伙伴筹资1亿元改组了一家财务顾问公司,即后来的深圳凯地投资管理有限公司,从而展开收购活动。2002年年初,28岁的张海轻取健力宝,被称为"资本巨鳄"。据报道,在张海主持健力宝的两年时间里,银行负债增加了10亿元,其他经营负债增加了11亿元。健力宝的内部形成了一个巨大的"黑洞"。
点评:张海资本运作败走健力宝的事件,似乎凸显出经理人的致命"诱因"。而业界人士认为,张海败在资本运作的投机天性,败在缺乏企业管理的经验,更败在缺少决定企业发展的基本战略,并称其败在五个方面:运动饮料转为大众化饮料为品牌策略之败;炒作谋杀了功能诉求为概念之败;资本纽带不牢固为渠道之败;资金链无度扩张为投资之败;无企业发展意识为战略之败。
事业经理人
代表人物:赵强
事件背景:2003年,从"名人"跳槽"格兰仕"近一年的赵强,又以高额年薪加股权正式接任婷美集团总裁。名记出身的赵强曾导演了轰动一时的"矿泉壶大战"和众多其他商业策划。2000年4月,在名人公司总经理佘德发八顾茅庐之后,赵强正式加盟"名人",使"名人"迅速成长为PDA行业的领导品牌。
点评:婷美董事长周枫制造了"事业经理人"这一概念来迎接赵强的到来,这也难怪,现今"职业经理人"概念中最大的误区,就在于过分强调了职业经理人"市场交易"的"雇佣军"色彩,管理者永远存在着随时随地的跳槽冲动,企业与管理人之间永远免不了"两张皮"的内在分离。因此,在企业方与管理方的合作关系上应在事业共创、"志同道合"的更高层面上进行更高强度的利益捆绑。
天价日薪
代表人物:唐骏
事件背景:2005年,由于盛大第二季度财报业绩良好,现任盛大总裁的前微软中国总裁唐骏已成为中国身价最高的职业经理人,平均下来每天的收入差不多已有50万元人民币。
点评:职业经理人的价值何在?唐骏的收入应该说是帮助盛大上市而得,加盟盛大之后不久,唐骏就开始率领盛大上市团队进行全球路演,途经中国香港、新加坡、德国、美国等十几个国家和地区。虽然当时在海外资本市场中弥漫着"看空"中国概念股的氛围,中芯国际、灵通等新上市的中国概念股纷纷跌破发行价,但盛大上市第一天仍取得了上涨8.8%的不错成绩,此后盛大的股价也是稳步上升。
总评:成也萧何败也萧何,职业经理人道路还很漫长,在成长的道路上,终有一段是需要自己走过的,职业经理人的发展也不可能是一帆风顺的,但是职业经理人必定会在中国民营企业发挥着他应该有的角色